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RETOURE

Sie möchten Ihren Artikel an uns zurück senden?

Bei uns ist das ganz einfach: Sie erstellen sich Ihren persönlichen Retourenschein und senden das Paket direkt an uns zurück. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

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Bei einer Retoure ist folgendes zu beachten:

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  • Sie erhalten den Retourenschein kostenfrei, wenn Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen (gilt nur innerhalb Deutschlands).
     

  • Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
     

  • Legen Sie Ihrer Retoure eine Kopie der Rechnung mit bei. Bei Zahlung per Überweisung  bitte mit Angabe Ihrer Bankverbindung.

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So erstellen Sie sich Ihren ganz persönlichen Retourenschein

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  • Klicken Sie auf den Button zur DHL Retourenportal
     

  • Geben Sie Ihre Daten ein (Auftrags-ID entspricht der Auftragsnummer)
     

  • Sie erhalten dann eine Mail mit einem Link zum Retourenschein
     

  • Den Retourenschein ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben

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