RETOURE
Sie möchten Ihren Artikel an uns zurück senden?
Bei uns ist das ganz einfach: Sie erstellen sich Ihren persönlichen Retourenschein und senden das Paket direkt an uns zurück. Selbstverständlich bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
​
Bei einer Retoure ist folgendes zu beachten:
​
-
Sie erhalten den Retourenschein kostenfrei, wenn Sie den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen (gilt nur innerhalb Deutschlands).
-
Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
-
Legen Sie Ihrer Retoure eine Kopie der Rechnung mit bei. Bei Zahlung per Überweisung bitte mit Angabe Ihrer Bankverbindung.
​
So erstellen Sie sich Ihren ganz persönlichen Retourenschein
​
-
Klicken Sie auf den Button zur DHL Retourenportal
-
Geben Sie Ihre Daten ein (Auftrags-ID entspricht der Auftragsnummer)
-
Sie erhalten dann eine Mail mit einem Link zum Retourenschein
-
Den Retourenschein ausdrucken, aufkleben und in einer Postfiliale oder DHL Packstation abgeben